Lexmark E260 3 Years Total (2+1) Return to Base, Response Time 5 to 7 Business Days

RTB

3 Years Total (2+1) Return to Base, Response Time  5 to 7 Business Days
Návrat k základu (return to base)
Návrat k základu ponúka vzdialenú produktovú podporu telefonicky alebo prostredníctvom internetu,
ako aj spoľahlivý proces vrátenia produktu v prípade jeho poškodenia. Ak je nutná oprava, Helpdesk vás
bude informovať o postupe vrátenia chybného produktu na miesto určené spoločnosťou Lexmark vo
vašom blízkom okolí. Produkt dostanete naspäť zvyčajne do siedmich pracovných dní v servisnom
stredisku. Tento servis zahŕňa opravu alebo výmenu zariadenia mimo domu, všetky diely a prácu a
zaslanie naspäť priamo k vám domov.

Typ:  rozšírenie štandardnej záruky
Trvanie:  3 roky od kúpy zariadenia
Reakčný čas:  5-7 pracovných dní

Potrebné údaje:
Koncový zákazník-užívateľ
Adresa
Kontaktná osoba
Telefón
PN zariadenia
SN zariadenia
Dátum nákupu
Kód požadovanej záruky