Lexmark C782 1 Year Renewal OnSite Service, Response Time Next Business Day

OSR

1 Year Renewal OnSite Service, Response Time NBD
Oprava priamo u vás (on site repair)
Oprava priamo u vás znamená, že autorizovaný špecialista spoločnosti Lexmark príde k vám domov alebo do kancelárie a opraví chybné zariadenie priamo u vás. Špecialista sa tiež uistí, že produkt spĺňa najprísnejšie smernice spoločnosti Lexmark pre kvalitu a výkon. Táto ponuka zahŕňa telefonickú a web podporu, všetky diely a prácu, kompletnú opravu a testovanie na mieste. Reakčný čas je zvyčajne nasledujúci pracovný deň v mieste opravy, je možné ho upraviť podľa vašich špecifických požiadaviek a môže sa líšiť v závislosti od typu produktu.

Typ:  výmena nefunkčného zariadenia počas prvého roka trvania záruky. Zariadenie sa neopravuje, vymieňa. Súčasne platí štandardná záruka.
Trvanie:  prvý rok od dátumu kúpy
Reakčný čas : nasledujúci pracovný deň

Potrebné údaje:
Koncový zákazník-užívateľ
Adresa
Kontaktná osoba
Telefón
PN zariadenia
SN zariadenia
Dátum nákupu
Kód požadovanej záruky